Conditions générales
Dernière mise à jour : juillet 2026
Les présentes conditions régissent l'utilisation du site nutrict.fr et de l'application mobile Nutrict (« Nutrict », « le Service »). En créant un compte ou en souscrivant un abonnement, vous les acceptez.
1. Objet du service et avertissement santé
Nutrict propose des recettes, des adaptations par âge et des contenus d'information consacrés à la diversification alimentaire du nourrisson, ainsi qu'une messagerie avec une diététicienne pour les abonnés.
Ces contenus ont une visée informative et pédagogique. Ils ne constituent pas un diagnostic, une prescription ni un avis médical, et ne remplacent pas la consultation d'un pédiatre ou d'un professionnel de santé. En cas d'allergie, d'intolérance, de régime particulier, de retard de croissance ou de tout doute concernant la santé de votre enfant, consultez un professionnel. Le Service est fourni « en l'état », sans garantie que les contenus conviennent à la situation particulière de votre enfant.
2. Compte
L'accès au Service nécessite un compte. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à préserver la confidentialité de vos identifiants. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis l'onglet Profil de l'application.
3. Abonnement « Nutrict Club » et facturation
- Formule mensuelle : 9,99 € par mois
- Formule annuelle : 89,99 € par an
Les prix sont indiqués toutes taxes comprises et affichés avant toute validation de commande.
Abonnement souscrit dans l'application :le paiement est débité sur votre compte Apple ou Google à la confirmation de l'achat. L'abonnement se renouvelle automatiquement, sauf résiliation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. La gestion et la résiliation s'effectuent exclusivement depuis les réglages de votre compte Apple ou Google Play.
Abonnement souscrit sur le site :le paiement est traité par Stripe. Le renouvellement est automatique ; vous pouvez le désactiver à tout moment depuis votre espace « Mon compte ».
La résiliation prend effet à la fin de la période déjà réglée : vous conservez l'accès aux contenus premium jusqu'à cette date. La suppression de votre compte n'entraîne pas automatiquement la résiliation d'un abonnement souscrit auprès d'Apple ou de Google.
4. Droit de rétractation
Vous disposez d'un délai de quatorze (14) jours pour exercer votre droit de rétractation. Toutefois, en demandant l'accès immédiat aux contenus premium, vous acceptez que l'exécution commence avant l'expiration de ce délai et renoncez à votre droit de rétractation une fois le contenu intégralement fourni, conformément à l'article L. 221-28 du Code de la consommation.
Pour les achats effectués via l'App Store ou Google Play, les demandes de remboursement relèvent des conditions de la plateforme concernée et doivent lui être adressées directement.
5. Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus (recettes, textes, photographies, illustrations, logiciel, marque) est protégé et demeure la propriété de Nutrict ou de ses ayants droit. Vous bénéficiez d'un droit d'usage personnel et non exclusif. Toute reproduction, représentation ou diffusion, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite.
6. Comportement des utilisateurs
Les commentaires et les messages adressés à la diététicienne doivent rester respectueux et conformes à la loi. Nous pouvons modérer ou supprimer tout contenu inapproprié et suspendre un compte en cas d'usage abusif.
7. Disponibilité et limitation de responsabilité
Nous nous efforçons d'assurer la disponibilité du Service sans pouvoir la garantir de façon ininterrompue (maintenance, incident technique, défaillance d'un prestataire).
Dans la limite permise par la loi, la responsabilité de Nutrict ne saurait être engagée pour les dommages indirects résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le Service. Aucune stipulation des présentes ne limite les droits que vous tenez de la garantie légale de conformité ni notre responsabilité en cas de faute lourde, de dol ou de dommage corporel.
8. Modification des conditions
Ces conditions peuvent évoluer. Les modifications sont publiées sur cette page ; votre utilisation continue du Service vaut acceptation de la version en vigueur.
9. Droit applicable et médiation
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (ec.europa.eu/consumers/odr) avant toute action judiciaire.
10. Contact
Pour toute question relative à ces conditions : contact@nutrict.fr. Les informations relatives à l'éditeur figurent dans les mentions légales.